MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI:
Unvan : Sinanoğlu Tur.Tic.Ltd.Şti.
Adres : Çamdibi Mah. Ulusal Egemenlik Cad. No:55 Marmaris / Muğla
Telefon : 0 252 412 47 20
Cep Telefonu : 0 530 266 21 48
E-posta : [email protected]
Vergi Dairesi / No : Marmaris / 7700060331
MERSİS No : 0770006033100018
ALICI:
Adı Soyadı / Unvanı: [Müşteri Bilgisi]
Adres: [Teslimat Adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
2. Konu
Bu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Dayanak
Bu sözleşme;
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
4. Ürün / Hizmet Bilgileri
Ürün adı, miktarı, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında ALICI’ya gösterilen bilgilerden oluşur ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
5. Genel Hükümler
5.1. ALICI, ürünün temel özellikleri, satış fiyatı ve teslimat bilgileri hakkında önceden bilgilendirildiğini kabul eder.
5.2. Ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla teslim edilir.
5.3. SATICI, ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim etmekle yükümlüdür.
5.4. Ürün bedeli ödenmeden teslim yükümlülüğü doğmaz.
5.5. SATICI, stok tükenmesi gibi durumlarda ALICI’yı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir ve bedeli 14 gün içinde iade eder.
6. Teslimat
- Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır.
- Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
- Teslim sırasında hasarlı ürünler teslim alınmamalıdır.
7. Cayma Hakkı
7.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
7.2. Cayma hakkı için yazılı bildirim (e-posta vb.) yapılmalıdır.
7.3. İade edilecek ürün:
- Kullanılmamış
- Tekrar satılabilir durumda
- Ambalajı bozulmamış olmalıdır
7.4. SATICI, cayma bildirimi sonrası 14 gün içinde ödeme iadesini yapar.
8. Cayma Hakkı İstisnaları
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Ambalajı açılmış gıda ürünleri
- Çabuk bozulabilen ürünler
- Kişiye özel üretilen ürünler
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
- Dijital ürünler
9. İade Şartları
- Ürün faturası ile birlikte gönderilmelidir
- İade kargo politikası siteye göre belirlenir
- Hasarlı/eksik ürünler iade kapsamına girmez
10. Ödeme ve İade
- Kredi kartı iadeleri bankaya bağlıdır
- Havale/EFT iadeleri ALICI hesabına yapılır
11. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev vb. durumlarda SATICI sorumlu tutulamaz.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda:
- Tüketici Hakem Heyetleri
- Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
(Güncel parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenir.)
13. Yürürlük
ALICI, siparişi tamamladığında bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.